Ya está. Ya se que estabas impaciente..., tanto email, tanto email...
A partir de hoy te puedes apuntar al curso Ventas para No-Vendedores.
Antes de empezar, te aviso de que este email es un poco más largo de lo habitual, y te pido disculpas...
Pero es que quiero que veas si esto que vendo realmente puede ser para ti.
Por que no es para todo el mundo (como casi nada).
Ni tampoco todo el mundo es para este curso.
Por ejemplo, hace algunos años me contrataron para dar una formación en ventas en la Cámara de Comercio.
Cuando llegué casi todos eran comerciales, de la vieja escuela, que ya lo sabían todo...
No voy a entrar en detalles en este email (igual en otro sí, porque hay algunas historietas muy interesantes de esos fines de semana, con mucho aprendizaje), pero lo que destacaría es que no se llevaron mucho.
Por lo menos, comparado con lo que se podrían haber llevado.
Y, sobre todo comparado con lo que se llevó el siguiente grupo (vinieron con su director de ventas, que le gustó muchísimo y se implicó a tope. Así que los comerciales también).
Y no se llevaron mucho los primeros, principalmente, porque "ya lo sabían" todo, y por cuánto se resistían a probar algo nuevo.
Por ejemplo, cuando practicábamos algo que habíamos aprendido, se ponían a hacer otra cosa.
Cuando les paraba y les decía, "Oye que no era eso, que lo que estamos practicando es esto otro", su respuesta era: "Ya. Pero es que yo siempre lo hago así. Yo creo que funciona igual".
¿Pues para qué fueron?, me preguntarás.
Lo mismo me preguntaba yo.
El caso es que si eres un comercial con "mucho callo", probablemente no le saques mucho beneficio.
Ojo, que creo que en realidad te podría beneficiar mucho, y te podrías poner por delante en los baremos de venta.
Pero tantos años haciendo las cosas de una manera particular, a veces dificulta mucho incorporar nuevos hábitos.
Ponerte en plan "aprendiz" de verdad, no sólo de boquilla.
A veces, lo que sabemos nos impide aprender, porque no deja sitio a lo nuevo...
En fin.
Dicho esto, por mi experiencia, las personas que he visto que más partido han sacado a este curso son básicamente profesionales que se han puesto por su cuenta.
Que tienen un pequeño despacho, un estudio, un pequeño negocio.
Gente cuya formación es más bien "profesional", y necesita vender, porque si no su negocio no "va".
No crece, no acaban de salir del ciclo de mucho trabajo -> demasiado poco trabajo. Demasiado trabajo -> nada de trabajo.
Una montaña rusa. Económicamente y anímicamente.
Su negocio no acaba de despegar.
Su actividad no acaba de darles todo el dinero que quisieran... porque no venden lo suficiente.
Gente que dedica horas a preparar presupuestos y propuestas, sin tener ni idea de si se van a aceptar o no.
A los que les cuesta un poco (o un mucho) verse como que están vendiendo.
Gente que dice al principio:
No quiero que parezca que estoy vendiendo o
No quiero que se note que estoy vendiendo...
¿A qué se dedican los que sacan más partido a este sistema de ventas?
Arquitectos, diseñadores, informáticos, aparejadores, escuelas de idiomas, constructores, consultores, coaches, contables, asesores... son ejemplos de clientes que se han beneficiado mucho de aprender este sistema de vender.
Pero también les ha venido muy bien a lo que podríamos llamar "oficios" alrededor de la construcción. He enseñado este sistema a clientes que se dedicaban a:
- Instaladores de tarima
- Escayolistas
- Empresas de reformas de edificios
- Empresas de reparación de fachadas y cubiertas
- Contratistas generales de construcción...
¿Qué tienen en común?
Todos venden un servicio.
Todos tienen que tratar con clientes.
Todos tienen un nicho bastante definido.
Y casi ninguno sabía qué hacer a la hora de "vender", excepto hablar mucho de su servicio. Y a veces hacer algo gratis para que el cliente vea como trabajan.
Hacer propuestas y presupuestos muy elaborados - dedicando muchas horas, y estar pendiente del cliente.
Oscilando entre tener miedo a ser caro cuando preparan el presupuesto, y pensar que era demasiado barato una vez que lo han aceptado.
No sabían si les preocupaba más que no les acepten el presupuesto o que se lo acepten.
Pasando de no llamar después de enviar el presupuesto, para no parecer pesado, a llamar constantemente a ver si consiguen que le devuelvan la llamada o el email.
No sabiendo qué decir cuando el cliente les pide un nuevo cambio en el presupuesto. O una nueva propuesta, o una nueva reunión.
Encontrándose a menudo con que después de todo el trabajo, el cliente decide trabajar con otro profesional, o no hacer el proyecto, y ni se molesta en decírselo.
Si te suena algo de esto, puede que sea para ti.
¿Para quién NO es este sistema?
Como digo, este sistema no es para todos.
-No es para pequeños comercios al por menor. Aunque tiene algunas ideas que pueden ser útiles para un negocio de este tipo, la mayor parte del curso está orientado a servicios profesionales.
-No es tampoco para tiendas de ecommerce.
-Ni es, tampoco, para comerciales que tienen dificultad para soltar lo que ya saben. O que sólo están buscando una nueva técnica de cierre, o para manejar objeciones.
En este curso aprenderás que si tienes que manejar objeciones, probablemente hayas perdido la venta hace un rato...
Así que, si ves que esto no es para ti, aunque creo que a todos nos vendría bien aprender a vender mejor, quizá es mejor que no te apuntes.
Ahora, si vendes servicios profesionales, o te sientes reflejado o reflejada, entonces quizá te venga bien aprender a vender mejor, con tranquilidad y seguridad.
Como te digo, no es para todo el mundo, y como seremos un grupo pequeño, es importante que haya una relativa homogeneidad.
Por lo tanto, si vas a la web de información y ves que te puede interesar, te pediré que te pre-inscribas - con compromiso de hacer el curso. Después, agendaremos inmediatamente una entrevista de 15 minutos conmigo - a través de mi calendario que verás en la página tras reservar tu plaza - para que podamos cerciorarnos de que es para ti.
Juan Antonio.
