Hace poco tuve una conversación con unos posibles clientes.
Me llegaron recomendados.
¿Su problema? No lograban vender suficiente.
Bueno, lo llamaban que “no conseguían tracción”. Cómo si fuesen un camión.
Durante la entrevista que habitualmente tengo con posibles clientes les pregunté - como es mi proceso, para ver si son clientes a los que puedo ayudar - sobre su negocio, sus procesos, su historia, etc.
Y en concreto, ya que tenían identificado el problema en la “tracción” - es decir, en las ventas. Les pregunté sobre su proceso de venta. Qué hacían, qué cosas habían intentado, etc.
Era muy similar al que se ve por ahí ahora.
Casi todo fiado a una web, al SEO. Y a las Redes Sociales.
La web con frases motivadoras sobre las bondades de lo que ofrecían.
Pero, bueno, cuando os llama o escribe algún cliente, ¿qué hacéis?
Pues, eso, le contamos lo que hacemos y si acaso le preparamos un presupuesto.
Ah, ¿y qué tal os
funciona esto?
Es que la gente no está aún por la labor del bienestar en el trabajo.
¿Ah, no?
No. Sólo parece que les preocupa el negocio.
Vaya. Empresarios a los que les preocupa el negocio.
Claro, así no hay manera.
Y, lo más interesante es
que cuando empezamos a trabajar y apretamos un poco en alguna corrección (en concreto, en los conceptos que utilizaban para vender), me dijeron que “no era el momento” para este trabajo…
Supongo que esto de vender mejor era algo prematuro en su pequeño negocio.
Bueno, si sabes algo de ventas ya habrás visto los errores de concepto en este intercambio.
Lo
podemos resumir como en el mail anterior: ¿despachar o vender?
La diferencia inicial está en tu actitud, y las cosas concretas
que haces.
La diferencia final está en tu facturación.
Para conseguir lo segundo, hay que tener ideas concretas de lo primero.
Y, no sólo tener las ideas.
Hay que llevarlas a la práctica.
Si ves que tu negocio podría beneficiarse de ideas concretas sobre cómo vender mejor, y de que tuvieses un espacio para practicarlo, quizá te interese el curso de Ventas para No-Vendedores, que empiezo de nuevo el día 13 de septiembre.
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Sólo si te interesa, claro. O si te hace falta.
Si la tracción que tienes ahora te vale y te sobra, yo no me molestaría.
