Hoy te quiero hablar sobre tu negocio, pero hablándote de un libro - una especie de novela.
Con suspense, y todo.
En realidad la novela forma parte de una serie de libros sobre conceptos empresariales.
Como tantos otros libros de este tipo, se trata de un hombre, un recién estrenado CEO, que se encuentra con un “sabio” en un aeropuerto - un hombre ya mayor, reconocido en su sector y al que conoce por algo que no recuerdo - y en la breve conversación que tienen sobre su problema en el trabajo, el “sabio” le dice: “me parece que en lo que dices hay mucho árbol, pero poca claridad.”
“Lo más importante es que tengas claro qué buscas. Porque como sabes, toda empresa tiene un objetivo… Sólo uno.”
Cuando el “aprendiz” está con la miel en los labios, suena la megafonía anunciando la última llamada para el vuelo a Chicago del “sabio”…
“Hasta otra vez, si alguna vez pasas por Chicago seguimos hablando...”
El “CEO aprendiz” le sigue hasta la puerta, balbuceando, “¿Pero depende de cada empresa…, no? Bueno, nuestra misión y nuestro objetivo es que nuestros clientes estén contentos y hablen bien de nosotros.”
El “sabio” se vuelve una última vez antes de entrar, le mira y le dice… “Hmmm… piénsalo. Seguro que nos vemos de nuevo. “
Y según pasa por la puerta se vuelve y le dice: “Todo negocio tiene un objetivo. Sólo uno".
Y le dice adiós con la mano...
Y se va, el tío…
Por supuesto, el “aprendiz” - que era el CEO de una empresa se queda con la cara de quien le han dejado con dos palmos de narices.
Casi pierde su propio vuelo...
El primer libro - porque al final es una serie - se llama “La Meta”, y lo escribió un tal Eliyahu Goldratt y esta serie es el origen de un concepto muy potente en el mundo empresarial.
Lo digo, por si quieres leerlo.
Pero, lo importante es que te preguntes qué objetivo tiene tu negocio.
Porque si no, hagas lo que hagas, probablemente no acabes sino dando
vueltas y más vueltas.