Septiembre 2010 - ¿Por qué cuesta tanto hacerse con las riendas del negocio?

Published: Tue, 09/07/10

XLNS Coaching  ---    Septiembre, 2010
 
Hola , espero que todo te vaya de maravilla, y que el mes de agosto te haya servido para descansar, reponer fuerzas y ver las cosas con mejor perspectiva, si cabe.
 
En este boletín:
El tema del mes: ¿Por qué cuesta tanto hacerse con el negocio? O: La mente empresarial en el pequeño empresario.
 
   Hace unos días en una reunión con amigos, conocí a una mujer que tras el intercambio de preguntas sobre lo que ambos hacíamos y enterarse de que me dedico a ayudar a pymes a tener éxito empresarial, me hizo una pregunta muy interesante: ¿Cuál es el principal error que cometen los pequeños empresarios? ¿Dónde lo hacen mal? ¿Es en las finanzas, decía, o en la gestión? ¿El marketing?
 
   Me pareció muy buena pregunta (lo que indica que es una persona muy inteligente). Efectivamente, los propietarios de pymes suelen "hacer mal" algunas o incluso muchas de estas cosas. Pero ese no es el problema, sino el síntoma o el resultado del problema.
 
   Las hacen mal porque consideran que son cosas que han de hacer "además de su trabajo". En algún momento, un empresario debe darse cuenta de que su principal trabajo, la actividad a la que ha de dedicarse es a "hacer" su empresa, es decir, diseñarla, construirla y desarrollarla. Desde ese punto de vista aspectos como finanzas, marketing, discurso comercial, sistematización de procesos, etc. dejan de ser tareas que tengo que hacer "además de todo lo que tengo encima" y se convierten en las herramientas necesarias para desempeñar mi trabajo real.
 
   Ya te oigo decir: sí, pero es que me tengo que dedicar a (arquitectura, ir a las obras, diseñar la web, hacer yo la campaña... lo que sea) porque (no tengo nadie, la gente no trabaja bien, tardo menos en hacerlo yo que en explicárselo a alguien...). Y, sin duda, hay momentos en los que te verás obligado a participar en la producción. Lo peligroso, lo que indica que no tienes la perspectiva más adecuada para tu éxito, es que esto sea lo habitual, o que lo consideres lo habitual, o pienses que es la mejor manera. Que lo que necesitas son más horas, o que lo que pasa es que la gente no trabaja bien. Acabarás convirtiéndote en el principal problema de tu empresa. Y, tristemente, lo más habitual es que, además de su principal activo, el propietario o propietarios acaben convirtiéndose en el principal escollo del negocio.
 
   "Ah! O sea, que su principal obstáculo es que no acaban de "cambiar el chip" y siguen trabajando como antes de ponerse por su cuenta", dijo mi amiga cuando entendió lo que quería decir. Efectivamente, contesté, sólo que trabajan mucho más y además en cosas a las que se resisten y hacen lo menos que pueden, en lugar de que formen el centro de su atención.
 
   En realidad, dirigir una empresa no es principalmente algo que dependa de ser un genio, ni de trabajar muy, muy duramente, ni, como parece que muchos creen, principalmente de la suerte. Dirigir una empresa implica una serie de actividades, tareas, áreas o como queramos llamarlas que hemos de atender. Si no las desarrollamos, nuestra empresa sufrirá. Esto es así y no depende de que a nosotros nos parezca bien o no. En adquirir esta actitud consiste, en parte, desarrollar una perspectiva empresarial.
 
   Pero estas áreas en sí mismas no son un fin, sino un medio para conseguir nuestros objetivos empresariales. Conseguir unos objetivos implica que tienes unos objetivos claros, alcanzables y que estás dispuesto a hacer lo necesario para alcanzarlos.
 
¿Dónde te encuentras en el desarrollo de tu mente empresarial? ¿Tendrá esto algo que ver con las dificultades que quizá experimentas en tu empresa?
 
Clave de Marketing: ¿Cómo te recordarán?
Una pieza clave en el marketing es aprovechar cada contacto con un cliente potencial. Aprovecharlo ¿para qué? ¿Cómo? Aprovecharlo para destacar en su mente, para ir labrando la imagen de ti que quieres transmitir. Para afianzar tu posicionamiento.
 
   Así que pregúntate: la última vez que estuviste ante un posible cliente, ¿qué imagen dejaste? ¿Está alineada con la imagen que quieres transmitir? ¿Has pensado de antemano en la imagen que quieres transmitir? ¿Podrías poner por escrito esto?
 
   Si no lo tienes tan claro como para poder ponerlo por escrito (o decirlo en una sola frase), es probable que no siempre estés dando una imagen constante y coherente y, en muchos casos, darás una imagen distinta de la que quisieras. Y así es como te recordará tu posible cliente. Como la mayoría de tu competencia hará lo mismo, acabarás confundido con todos los demás que se presentan ante él o ella.
 
   Recuerda, cada contacto que tienes con un miembro de tu nicho es lo que podemos llamar un "momento de la verdad", donde todo lo que haces y dices, incluso como vas vestido y como hablas, te definen en la mente de tu interlocutor.
 
   Y por si decides en realidad pensar sobre cómo son, o han sido tus contactos, quizá te ayude hacerte esta pregunta: ¿sobre todo, de quién hablas? ¿De lo que sabes hacer y de lo buenos y excelentes que sois? ¿De tu experiencia y tu saber hacer? ¿De cuánto le vais a ayudar? ¿O de él o ella?
 
Coaching en Grupo - En octubre comienza el siguiente programa
   El día 20 de octubre comienza el siguiente programa de La Mente del Emprendedor. Se trata de un programa de coaching en grupo orientado a clarificar objetivos y ponerte en marcha hacia ellos, aprovechando tus puntos fuertes y apoyándote tanto en la estructura, claridad y acción que ofrece el coaching, como en las sinergias que se consiguen en un grupo.
 
   Esto es así, especialmente, cuando se trata de un grupo de personas centradas en sacar lo mejor de sí mismos para su empresa o proyecto. Al ser por Skype o teléfono, puedes seguirlo desde donde estés, o incluso bajarte grabaciones de las sesiones. La duración es de 6 semanas y será a las 19:00 h (GMT+1). Esta hora permite a nuestros amigos en América Latina apuntarse también. Cada sesión tendrá una hora de duración. ¡Hemos celebrado ya varias ediciones de este programa, desde el año pasado y los resultados son excelentes!
 
   El precio del programa es de 299€ sólo, pero si te apuntas antes del 22 de septiembre, el precio es de 249€. 
 
   Si quieres leer, oír y ver los comentarios de algunos participantes en ediciones anteriores, puedes hacerlo pinchando aquí: http://www.xlnscoaching.com/TestimonioCoachGrupo.html. Para apuntarte, por favor hazlo desde este enlace: http://www.xlnscoaching.com/Coach-grupo.html, o escribiéndome directamente a jam@xlnscoaching.com.
 
Recuerda el miércoles, día 22 de septiembre, es el último día para beneficiarse del precio reducido de 249€.
 
Grupo de trabajo presencial en Madrid
Ya estamos cerrando fechas y lugar de encuentro para el grupo de trabajo presencial en Madrid. Si te interesa pero aún no has dado el paso, este es el momento.
 
   El formato será de dos reuniones mensuales, con un número de participantes entre 5 y 12 empresarios. Este grupo es idóneo sobre todo para empresarios cuya empresa NO está en situación crítica, sino más bien para aquellos que quieren convertir su proyecto en algo excelente: excelente por su gestión y por sus resultados.
 
   Por si acaso no tienes el anuncio anterior, te adjunto los objetivos y el interés del grupo:
   El objetivo de este programa de coaching en grupo es ofrecer un apoyo y una estructura, en formato de coaching en grupo, que sirvan para imprimir aceleración al desarrollo comercial de tu empresa. Estará orientado a marketing y ventas y el objetivo es que sirva para fijar patrones de actuación y para ofrecer una estructura de seguimiento que ayude a mantenernos moviéndonos siempre hacia adelante.
 
   Sin duda todos sabemos que si queremos tener resultados constantes en nuestras empresas, hemos de hacer marketing y realizar acciones concretas de ventas de manera continuada, y no de manera esporádica o compulsiva.
 
   Y, sin embargo, por ser acciones cuyo resultado se ve sólo tras un cierto tiempo, tendemos a posponerlas a favor de otras que parecen más urgentes a primera vista. Por supuesto, cuando finalmente comenzamos a sufrir los resultados de haber pospuesto las actividades comerciales, es quizá demasiado tarde: el ciclo de ventas puede ser de varias semanas, incluso varios meses, y aunque empecemos hoy, no veremos el resultado hasta dentro de un tiempo.
 
   Una de las mejores maneras de mantener constantemente activas las actividades que hemos de hacer es disponiendo de un grupo de apoyo. El compromiso con otras personas en situación similar, el saber que nos vamos a ver y compartir lo que realmente hemos hecho, es uno de los factores más importantes que podemos poner de nuestro lado para mantenernos en la vereda.
 
   Adicionalmente, estos grupos de coaching, al ser moderados por un coach empresarial y estar enfocados a la clarificación y la acción, ofrecen por un lado la orientación a los resultados que buscamos y, por otro, garantizan que no se va a convertir principalmente en un grupo social, ni donde vamos a quejarnos de "lo mal que está todo", sino que sirven para potenciar nuestra actividad y multiplicar las ganas de salir adelante.
 
    Si de verdad quieres mantenerte centrado en la actividad comercial de tu empresa, esta puede ser una manera inmejorable de lograrlo.
 
   Para inscribirte, reservar tu plaza y obtener más información, puedes hacerlo desde: http://www.xlnscoaching.com/Coach-grupo-presencial.html
 
 
   , será un placer tener noticias tuyas y te deseo un excelente y provechoso mes de septiembre.
 
    Si conoces a alguien a quien le pueda interesar esta información, no dudes en hacerle llegar este documento.
 
Un saludo,
==================
Juan Antonio Martí­nez
Un puente hacia la excelencia
www.xlnscoaching.com
Tel.: 678 51 3663